家電製品や家具、日用品ならECサイトで簡単に購入できて早ければ翌日に自宅に届きます。
自動車の場合は実際に乗れるようになるまでの流れが特殊で複雑です。
本記事では、新車の納車までの流れについてお伝えします。
目次
1. 新車検討～ご来店
新車の購入を検討するきっかけは車が古くなった、事故や故障、運転免許取得、家族構成、ライフスタイルの変化などさまざまです。新車をへの買い替えを思いついたらすぐに販売店に行く方もいますし、じっくり考えたいという方もいらっしゃいます。
スマートフォンで気軽に情報収集ができますから、予備知識を付けておくのはいいことですね。
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1車種選び
車種を選ぶためには、自動車を使用する用途や環境に合わせることも大切です。高齢の両親を乗せるのなら乗り降りがしやすい車種を選択したいです。小さな子供さんがいる家庭ではスライドドアの車も人気です。通勤距離が長く燃費が気になる方、アウトドアで思う存分活用したい、自動ブレーキなどの安全性能重視などニーズは様々です。
友人などに使い勝手を聞いてみるのもいいでしょうし、口コミサイトでチェックすることもできます。
近年の人気はSUVです。最近のSUVは車体のサイズが大きくなる傾向があるので、自宅の駐車場などスペースに気をつけたいです。スーパーや飲食店の駐車場幅が狭いところは止めにくくなることも頭に入れておきたいですね。
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2販売店選び
新車の購入で最もスタンダードな選択はメーカー系列のディーラーです。多くの方がディーラーで新車を購入しています。でも近年は新車の流通も多様化しています。
小規模な整備工場でも扱っていたり、ガソリンスタンドでも取り扱っているところがあります。メーカー系列の専売店（ディーラー）と系列を問わず販売する併売店が共存しています。自動車メーカー自体もその流れにシフトしています。
15年ほど前に日産はすべてのディーラーで全車種取扱いにしています。同じくホンダもホンダカーズと名称を変更し、すべてのディーラーで全車種取扱いにしました。さらにトヨタでも昨年から全車種をすべてのディーラーで販売することに踏み切りました。
今や新車はどこでも買える時代となりました。家電製品と同じように価格やサービス、アフターメンテナンスなどカーライフに合わせて比較し購入することが出来ます。
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3支払方法の検討
販売店選びと同時に検討したいのが「支払方法」です。現金一括で購入するか、マイカーローンを利用するか、カーリース購入という選択肢もあります。
支払方法によって、販売店ごとにメリット・デメリットがあります。特にマイカーローンやカーリースの利用を検討している場合は注意が必要です。5年後、7年後といった先々までのプランも検討したり、ローン金利やリース手数料など総支払額をしっかりチェックしたいものです。
最近では残価設定型ローンを各ディーラーで積極的に販売していますが、近年の新車への買い替えサイクルは約9年です。20年ほど前と比べ2～3年長くなっています。3年や5年で乗り換える必要があるかもしっかり検討したいですね。
2. ご来店～契約
ここからは当社での車選びを例にお伝えしていきます。
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1ご希望
まずは車種を選んでいきます。お客様のニーズやご要望に合った車種を選んでいきます。当社ではメーカーの枠を超えて車選びができるのが魅力です。ですから各車種のメリットだけでなくデメリットをお伝えすることもできます。
デザイン性重視でもいいですし、安全性重視でもいいです。燃費や機能性も車を使用するニーズにより異なります。すべてを満たす車は無いので、出来るだけ幅広い選択肢の中から絞っていくことがいいですね。
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2お見積もり
見積もりは完全に車種が絞り込む必要はありません。見積もりを比較しながら選ばれる方も多いです。トヨタ車とダイハツ車で比較したり、ホンダ車とスズキ車を比較したり自由です。当社の場合は展示場にも未使用車を中心に豊富に在庫があります。ニーズにマッチしたお得な車があれば、新車と未使用車の見積もりを比較して頂くことも可能です。
お一人お一人のお客様にあった一台を探すためにスタッフがご提案いたします。ディーラー巡りをする必要がないのが魅力です。
またカーローンをご利用の場合、当社の新車は2.5%という低金利をご利用いただけます。最長120回払いで途中で一括返済も可能ですから急な乗換えニーズにも対応できます。
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3下取査定
下取査定はディーラーに比べ高くなるケースが多いです。それは、中古車販売や全国への流通の仕組みが整っているからです。また下取査定は時間を掛けてしっかり行い、適正価格を提示いたします。目利きだからこそ自信を持って価格を提示できます。
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4メンテナンスメニュー案内
新車の場合はほとんどナビパックプレゼントの中にメンテナンスパックが含まれています。オイル交換と1年点検が含まれています。その他の消耗品は含まれていませんが、走行距離によって消耗が異なる部品を過剰に付帯することを避けるためです。車検費用も別途となりますが、当社の車検はディーラーに比べ圧倒的に基本料金が安いです。
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5自動車保険
当社でも自動車保険を取り扱ていますからご希望のお客様にはご提案しています。3年長期でお得なプランもありますし、自動車保険の内容は毎年改定されています。乗り換えのタイミングで保険内容を見直すことも大切です。
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6ご契約
オプション内容や支払内容が決まればご契約です。必要な書類に記入、サイン、捺印をして頂きます。ご契約が済めばその後の流れをご説明いたします。新車は納車まで日数がかかります。今しばらくお待ちくださいませ。
3. 契約後～納車
新車は車種によって納車までの期間が変わります。納車まで当社スタッフが都度ご案内いたしますからご安心ください。
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1書類持参
新車の登録できる準備が近づきましたら書類の準備をお願いします。必要な書類は支払方法や下取車によって変わります。当社の営業スタッフがご案内しますからご安心ください。
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2車検証完成と保険手続き
新車の登録が完了すると車検証が出来上がります。納車の日取りが決まれば自動車保険の手続きを進めます。ご希望であれば当社から保険代理店へ車検証のFAXも承ります。当社でご加入のお客様はスタッフがご案内しますのでご安心ください。
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3お支払い
支払方法は以下の通りです。
全額現金払いのお客様には、高額になるため銀行振込をおすすめしています。お振り込みの場合は納車日の前日までにお振り込みが完了するようお願いします。
全額ローンの方は、ローン用紙への記入は事前に済ましていますから納車時にご用意いただくものは原則ございません。ただし一部頭金を設定しておられる方は頭金のお支払いを納車日までにお願いします。
※納車後の後払いはご遠慮いただいています。ご協力のほどお願いします。
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4納車
納車はすべて当社店舗へご来店で行っています。書類の説明等が終われば、お車の説明をいたします。最近の車は機能が豊富ですから丁寧にご説明します。お時間に余裕を持ってご来店いただければと思います。
下取車のお荷物忘れがないか確認しご納車です。新しい車でカーライフをお楽しみください。
4. まとめ
新車選びから納車までの流れをお伝えしました。当社では40年以上新車販売をしてきた実績がございます。お客様の中には当社で10台以上ご家族でご利用いただいている方もお見えです。メーカーに縛られない自由な新車選びを長年続けています。ぜひ一度ご来店いただきサービスをご利用いただければと思います。
皆さまのご来店を心よりお待ちしています。
